Ja esi nonācis avārijā, vissvarīgākais ir rīkoties secīgi: vispirms drošība, tad izsaukumi, tad auto transportēšana. Ja kāds ir cietis, no auto tek degviela vai transportlīdzeklis apdraud citus satiksmes dalībniekus - nekavējoties zvani 112. Kad vieta ir droša un nepieciešamās darbības saskaņotas, var vienoties par bojātā auto transportēšanu.
Pirmās minūtes pēc avārijas
Avārijas brīdī emocijas ir augstas, bet rīcība jāsaglabā skaidra. Praksē visvairāk palīdz vienkāršs soļu saraksts galvā, nevis mēģinājums uzreiz risināt visu vienlaikus.
Ja ir cietušie, degvielas noplūde vai bīstamība satiksmei:
- Zvani 112 un seko dispečera norādījumiem.
- Ja iespējams un droši, izslēdz dzinēju un dodies prom no braucamās daļas.
- Ieslēdz avārijas gaismas un, ja to vari izdarīt droši, izmanto brīdinājuma trīsstūri.
Ja neviens nav cietis un auto neapdraud satiksmi, tomēr avārija ir notikusi ar bojājumiem - rīkojieties mierīgi, bet nesteidzieties pārvietot auto, pirms tas nav atļauts.
Nodrošiniet sevi un citus
Pirms domājat par auto turpmāko likteni, pārliecinieties, ka jūs un pasažieri esat drošībā.
- Izkāpiet no auto uz ceļa malu, ja tas ir droši izdarāms.
- Valkājiet gaišas vai atstarojošas drēbes, ja tādas ir pieejamas, īpaši tumsā vai sliktā redzamībā.
- Neaizturieties uz brauktuves ilgāk, nekā nepieciešams.
Sekojiet neatliekamās palīdzības, policijas un apdrošinātāja norādījumiem
Pēc pirmās reakcijas seko formālā daļa - un šeit ir svarīgi sekot tieši tai secībai un tiem norādījumiem, ko sniedz kompetentas personas uz vietas.
- Ja izsaukts 112, sekojiet dispečera un ieradušos dienestu norādījumiem.
- Ja avārijā iesaistītas vairākas puses vai ir strīds par notikušo, var būt nepieciešams izsaukt policiju - šo lēmumu un turpmāko procedūru precizējiet pie kompetentām iestādēm vai apdrošinātāja.
- Sazinieties ar savu apdrošinātāju pēc iespējas ātrāk, lai noskaidrotu, kāda informācija un dokumentācija nepieciešama tālākai rīcībai.
Mēs neesam juridiskais vai apdrošināšanas konsultants, tāpēc konkrētus jautājumus par atbildību, protokoliem vai apdrošināšanas prasībām precizējiet tieši ar policiju vai savu apdrošinātāju.
Kad drīkst domāt par evakuatoru
Auto transportēšana ir aktuāla tikai tad, kad:
- Vieta ir droša - nav apdraudējuma citiem satiksmes dalībniekiem.
- Visi nepieciešamie formālie soļi (ja tādi bijuši nepieciešami - piemēram, policijas vai apdrošinātāja iesaiste) ir izpildīti vai saskaņoti.
- Jums ir skaidrs, uz kurieni auto jānogādā - servisu, stāvvietu vai citu adresi.
Kad vieta ir droša, piezvani un apraksti situāciju. Eduards pārbaudīs pieejamību, precizēs galamērķi un saskaņos cenu pirms izbraukšanas.
Kāda informācija jāsagatavo zvanam
Lai izsaukums noritētu ātrāk un evakuators atbrauktu ar pareizu aprīkojumu, noderēs šāda informācija:
- Precīza atrašanās vieta - adrese vai orientieris, ja GPS koordinātas nav pieejamas.
- Auto marka, modelis un aptuvenais bojājumu apjoms - vai auto ripo, vai ir bloķēti riteņi, vai bojāta piekare.
- Vai auto var kustēties pats - tas ietekmē, kā to iekraus.
- Fotogrāfijas - dažas bildes no dažādiem rakursiem palīdz novērtēt situāciju pirms izbraukšanas.
- Galamērķa adrese - kur auto jānogādā (serviss, stāvvieta, cita adrese).
Sīkāk par to, kā auto sagatavot iekraušanai un ko darīt pirms evakuatora ierašanās, lasiet rakstā kā sagatavot auto evakuācijai.
Kur bojātu auto var nogādāt
Pēc avārijas bojātu auto visbiežāk ved uz:
- Autoservisu - ja zināms, kur veiks remontu vai bojājumu novērtējumu.
- Drošu stāvvietu - ja lēmums par remontu vēl nav pieņemts.
- Citu adresi pēc jūsu norādes - piemēram, mājām vai apdrošinātāja norādītai vietai.
Ar evakuatoru un auto treileri vienā reizē iespējams pārvest līdz diviem auto, kas noder, ja avārijā iesaistīti vairāki transportlīdzekļi, kurus vajag nogādāt uz vienu un to pašu galamērķi.
Cenas orientieris
Precīza cena vienmēr tiek saskaņota pirms izbraukšanas, ņemot vērā attālumu un situāciju. Orientējoši:
- Tukuma pilsētā - sākot no 30 EUR.
- Rīgas pilsētā - sākot no 50 EUR.
- Ārpus pilsētas un starp pilsētām - sākot no 0,90 EUR/km par pilno maršrutu.
Detalizētāku skaidrojumu par to, kas ietekmē cenu, atradīsiet rakstā evakuatora cena Tukumā.
Kad Eduards var palīdzēt
Evakuators Tukums pieņem izsaukumus 24/7, ar bāzi Tukumā un izbraukumiem uz Tukuma novadu, Kurzemi, Jūrmalu, Rīgu, Pierīgu un pēc vienošanās arī citur Latvijā. Ja avārija ir notikusi un neatliekamie jautājumi jau atrisināti, zvaniet - pārrunāsim situāciju, atrašanās vietu un galamērķi un vienosimies par tālāko.
Vairāk par piedāvātajiem pakalpojumiem skatiet sadaļā pakalpojumi.
Īss atgādinājums
- Cietušie, degvielas noplūde vai bīstamība satiksmei - vispirms 112.
- Nodrošiniet sevi un citus, izkāpjot drošā vietā.
- Sekojiet neatliekamās palīdzības, policijas un apdrošinātāja norādījumiem.
- Evakuatoru izsauciet tikai tad, kad vieta droša un formalitātes nokārtotas.
- Sagatavojiet atrašanās vietu, auto stāvokli, fotogrāfijas un galamērķi.
Sazinieties
Ja esat nonācis avārijā un jums nepieciešama bojāta auto transportēšana, sazinieties tieši - palīdzēšu novērtēt situāciju un nogādāt auto uz vajadzīgo vietu. Kontaktinformāciju un citus saziņas veidus skatiet arī sadaļā kontakti.